Batiscole, entreprise de formation, s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Qui sommes-nous ?
Batiscole est une entreprise de formation enregistrée sous le N° SIRET 53952578200030, dont le siège social est situé à 407 RUE MAHE DE LABOURDONNAIS, 97429 PETITE-ILE France. Nous proposons des formations professionnelles et des services en ligne pour accompagner nos clients.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes :
- Pour les clients, stagiaires et partenaires : nom, prénom, email, téléphone, profession, entreprise, informations sur la formation suivie (type, dates, etc.).
- Pour les abonnés à la newsletter : nom, prénom, adresse email.
- Pour les visiteurs de notre site : données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des cookies ou technologies similaires.
Les champs obligatoires sont marqués par un astérisque (*). Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir nos services.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer les inscriptions et le suivi des formations.
- Envoyer des informations sur nos services et actualités (newsletter).
- Améliorer notre site et nos services.
- Réaliser des études statistiques sur les formations.
- Répondre à nos obligations légales.
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre personnel habilité.
- Nos prestataires techniques (hébergement, outils informatiques) tenus à la confidentialité.
- Les autorités publiques si la loi l’exige.
Nous ne transmettons pas vos données à des partenaires commerciaux sans votre consentement.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données :
- Clients et stagiaires : pendant la durée de la relation contractuelle et selon les obligations légales.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Données de navigation : 1 an après votre dernière visite.
- Prospects : 3 ans après le dernier contact.
Les données sont supprimées à l’expiration de ces durées, sur demande de suppression, ou en cas de cessation de nos services.
6. Où sont stockées vos données ?
Vos données sont hébergées dans l’Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous garantissons des mesures de protection conformes au RGPD.
7. Quels sont vos droits ?
Vous disposez des droits suivants :
- Accès : consulter vos données.
- Rectification : corriger des données inexactes.
- Suppression : demander la suppression de vos données.
- Opposition : vous opposer à certains traitements.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable.
- Retrait du consentement : retirer votre accord pour certains traitements.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@batiscole.fr avec une copie de votre pièce d’identité. Vous pouvez aussi contacter la CNIL (www.cnil.fr) en cas de problème.
8. Sécurité de vos données
Nous protégeons vos données avec des mesures techniques et organisationnelles :
- Sécurisation de nos systèmes informatiques.
- Accès restreint aux données par le personnel autorisé.
- Engagements de confidentialité de nos prestataires.
9. Mise à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour respecter la législation. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
10. Contact
Pour toute question, contactez-nous à support@batiscole.fr.
